El Grupo de Investigación Ciberimaginario ha publicado un estudio en la Revista Española de Comunicación en Salud que analiza cómo los medios digitales y las redes sociales españolas han representado la pandemia de la COVID-19 y el fenómeno del COVID persistente. Durante 12 meses, en el proyecto LongCovid, el equipo utilizó la herramienta DIGIMIND (Social Onclusive) para monitorizar y analizar el discurso, identificando actores clave, palabras más relevantes y las narrativas que se han difundido en el ecosistema mediático digital.
El estudio se basa en el modelo de comunicación de Lasswell, evaluando qué actores comunican, qué mensajes se emiten, quién los recibe, a través de qué canales y con qué efectos. Entre los resultados destacan las palabras clave predominantes en redes sociales y medios, las fuentes de información más consultadas y los vínculos informativos entre los distintos actores.
Como conclusión, se ha desarrollado un decálogo de recomendaciones dirigido a organismos oficiales, especialistas en comunicación sanitaria y colectivos de afectados. Estas pautas buscan mejorar la comunicación sobre el COVID persistente, asegurando mensajes claros y efectivos que respondan a las necesidades sociales.
